Imagem de divulgação da Cemig

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Em celebração ao Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, a Cemig (Companhia Energética de Minas Gerais) intensificou a divulgação de suas condições especiais para a regularização de débitos. Em um período de maior atenção às finanças familiares, a companhia oferece o parcelamento de contas de energia em atraso em até 12 vezes, com opções de negociação que dispensam o deslocamento até uma agência física.
A negociação pode ser realizada de forma totalmente remota, trazendo mais agilidade ao consumidor. As negociações podem ser feitas através do WhatsApp pelo telefone (31) 3506-1160; pelo portal Cemig Atende no site (clique aqui); pelo telefone 0800 721 7003 ou então presencial, em Lavras, na rua Chagas Dória esquina com Lourenço Menicucci.
Para parcelar contas atrasadas, os clientes devem ter em mãos um documento de identificação, o CPF ou CNPJ do titular e o número da instalação presente na fatura.
As regras para a quitação dos débitos seguem um padrão para garantir a segurança financeira da operação, como o prazo de até 12 parcelas mensais.
É necessário o pagamento de uma entrada mínima de 50% do valor devido. Antes de confirmar, o sistema detalha o valor das parcelas, taxas de juros e o montante total. Após o aceite, o cliente recebe o Termo de Acordo e Reconhecimento da Dívida (TARD).
Uma alternativa para quem busca manter o fluxo de caixa é o pagamento via cartão de crédito. Esta modalidade está disponível especificamente através do atendimento pelo WhatsApp (31) 3506-1160, permitindo que o consumidor utilize o limite do cartão para regularizar sua situação junto à distribuidora.
Para utilizar os serviços online, basta acessar o site da Cemig, selecionar a opção "Segunda via e pagamento de contas" e seguir as instruções na plataforma "Cemig Atende Web".