Entre quarta e quinta-feira, a concessionária estima que cerca de 100 mil veículos devem passar pelas praças de pedágio do trecho paulista no sentido interior

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O feriado de Corpus Christi fez com que a concessionária Autopista Fernão Dias preparasse uma operação especial na BR-381, entre Guarulhos (SP) a Contagem (MG), tudo indica que muita gente vai emendar o feriado. A operação contará com recursos operacionais extras e um esquema diferenciado de sinalização em trechos específicos ao longo dos 570 quilômetros sobre administração da concessionária. O reforço operacional de atendimento aos usuários iniciará na quarta-feira, dia 3, e seguirá até domingo, dia 7. Entre quarta e quinta-feira, a concessionária estima que cerca de 100 mil veículos devem passar pelas praças de pedágio do trecho paulista no sentido interior.

Na quarta-feira o horário de pico, de acordo com a estimativa da Autopista Fernão Dias, será das 16h às 23h, e na quinta-feira, dia de Corpus Christi, das 6h às 18h. Na volta, a estrada deverá receber o maior número de motoristas no domingo, dia 7, das 14h às 24h.

Durante os dias do feriado prolongado, a Autopista Fernão Dias colocará a disposição dos usuários, atendimento médico de emergência, que estará disponível 24 horas aos usuários na rodovia, todos os dias, e pode ser solicitado através do atendimento 0800 283 0381. O serviço, que possui orientação de um médico regulador, deve prestar atendimento em tempo não superior a 15 minutos, contados a partir do acionamento da ambulância até sua chegada ao local da ocorrência na rodovia.

As ambulâncias possuem equipamentos de salvamento e equipe qualificada para o atendimento de urgência, estabilização do paciente e transporte da rodovia para o hospital. A Autopista Fernão Dias conta com 12 ambulâncias de resgate e 6 ambulâncias de suporte avançado para atendimento aos usuários da rodovia, com equipes formadas por profissionais qualificados.

A concessionária atende às solicitações de usuários que, porventura, fiquem parados na rodovia por problemas mecânicos. Com veículos preparados para esse fim, a Autopista Fernão Dias presta atendimento na troca de pneus, e em demais casos, reboca o veículo para local seguro próximo, posto de serviço ou oficina mecânica na rodovia. O tempo de socorro mecânico não deve ultrapassar a 20 minutos, contados a partir do acionamento do socorro. Para esse atendimento estão disponíveis 15 guinchos leves e 3 guinchos pesados com equipes treinadas e equipamentos necessários para o serviço. Os veículos e as equipes ficam de prontidão para qualquer acionamento nas bases operacionais existentes ao longo da rodovia.

Nas bases operacionais há espaço para que o usuário pare seu veículo com segurança e possa, eventualmente, descansar da viagem, além de solicitar auxílio médico ou mecânico, fazer reclamações ou obter informações. Nessas áreas, a concessionária coloca à disposição fraldário e água potável.

Para informações sobre as condições de tráfego em tempo real na rodovia, os usuários da Fernão Dias também podem consultar o site da autopistafernaodias.com.br, na opção "A Rodovia", ou através do atendimento eletrônico, no  0800 283 0381, opção 2 para condições de tráfego no trecho São Paulo e opção 3 no trecho Minas Gerais.